قوانین و مقررات
استفاده از فروشگاه اینترنتی آراویا به معنای پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است. این قوانین مطابق با عرف و قوانین تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران تنظیم شدهاند و ممکن است در آینده بهروزرسانی شوند.
۱. ثبت سفارش
کاربران موظف هستند هنگام ثبت سفارش، اطلاعات صحیح و کامل شامل نام، شماره تماس و آدرس دقیق را وارد نمایند. مسئولیت هرگونه مغایرت یا خطا در اطلاعات وارد شده بر عهده کاربر است.
۲. قیمت و موجودی
کلیه قیمتها به تومان درج شدهاند. در صورت بروز خطا در قیمتگذاری یا اتمام موجودی، آراویا حق لغو سفارش و بازگشت وجه را محفوظ میدارد.
۳. ارسال سفارش
زمان تحویل سفارش بسته به روش ارسال انتخابی و مقصد متفاوت است. تأخیرهای احتمالی ناشی از شرکتهای حملونقل خارج از مسئولیت آرا ویا میباشد.
۴. بازگشت و مرجوعی
در صورت وجود مشکل در کالا، کاربر موظف است حداکثر ظرف ۲۴ ساعت پس از دریافت سفارش موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد. شرایط مرجوعی مطابق قوانین تجارت الکترونیک خواهد بود.
۵. حریم خصوصی
اطلاعات کاربران نزد آراویا محفوظ بوده و صرفاً جهت پردازش سفارشها استفاده میشود و در اختیار شخص یا سازمان ثالث قرار نخواهد گرفت.
آخرین بهروزرسانی: ۱۴۰۴/۱۱/۲۰